گاهی اوقات کاربران ماشین ظرفشویی با مشکل عجیبی روبرو می شوند و آن نیز این است که ماشین ظرفشویی کار می کند، برنامه شستشو در حال اجرا است، اما در عین حال ظروف در پایان چرخه شستشو تمیز نمی شوند .
اگر دستگاه نوعی خطای سیستم بدهد، ساده تر خواهد بود، اما اگر کد خطایی ظاهر نشده و دستگاه به کار خود ادامه دهد. در این مورد، وظیفه کاربر این است که بفهمد دلیل تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی چیست و راه حلی برای مشکل پیدا کند .